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客先常駐型アウトソーシングプラン

コールセンター

垂直立上げと安心して任せられる運営を実現

コンタクトセンターは、セールスやお問い合わせ対応にとどまらず、
企業様の戦略・ビジネスプロセスに合わせた数多くのコンタクト業務を実現します。
企業様のパートナーとして(株)ディグニティのアウトソーシングプランをご活用ください。

コンタクトセンター活用イメージ

コールセンター品質について

人員供給のタイミングでSV、リーダー、オペレーターのセグメントを実施、最適な人員配置を実現致します。
想定処理件数に基づきSV、リーダー、オペレーターの人数や役割を調整し、
最適なコールセンターの体制を供給致します。

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